Condiciones para este servicio:

• Valido solo para servicio Marítimo.
• Toda consolidación generara un cargo adicional por la ejecución de esta.
• Toda consolidación cuyo resultado sea menor de 5 pies cúbicos, tendría un recargo a su factura de $10.00
• Aquellas que excedan 5 pies cúbicos el recargo será de $20.00
• El cliente debe solicitar la consolidación a través de una Orden de Consolidación generada en nuestra pagina web, Acceso Portal Cliente, modulo: Consolida Tu Carga, donde indicara lo siguientes datos: Empresa de Transporte, Número de Tracking, Descripción y Valor.
  De esta manera estaremos en conocimiento de cuantos paquetes el cliente desea que aplique en este
• La Orden de Consolidación debe ser enviada antes del arribo de los artículos a nuestro almacén. Todo paquete que sea procesado por el departamento de almacén sin que este se encuentre en una orden de Consolidación será asignado al servicio correspondiente de forma automática y no podrá ser incluido en una nueva orden.
• El cliente podrá verificar los avances del proceso sobre sus paquetes a través de la pagina web, aplicación o sistema de carga.
• La orden, una vez completada será reempacada por nuestro almacén y colocado en el servicio solicitado por el cliente.

Nuevas políticas para las Ordenes de Consolidación

• Las ordenes no podrán ser modificadas o eliminadas luego de su creación.
• Las Ordenes de Consolidación solo se realizarán con los trackings descritos en la misma. Los paquetes que no estén en la orden así pertenezcan al mismo cliente no serán incluidos.
• A través del modulo Estatus de tu Consolidación el cliente tendrá la opción de Desestimar su Consolidación, con esta instrucción nos indicará que realicemos el Consolidación con lo que se haya recibido e ingresado hasta ese momento, quedando el resto de los paquetes descritos en la orden fuera de la misma.
• Las Ordenes de Consolidación que no estén físicamente completas dentro del almacén y sean desestimadas por instrucciones del cliente tendrán una penalidad de $1.00 por tracking o paquete en transito.
• Los trackings desestimados no podrán ser incluidos en otra Orden de Consolidación y serán enviados en el mismo orden que sean recibidos posteriormente de forma aérea.
• No generara penalidad los artículos que ya hayan sido despachos (por ordenes a destiempo) o por artículos cancelados por el proveedor.
• Los clientes que deseen desestimar una Orden de Consolidación deberán realizarlo como máximo los días martes de cada semana.
• Los embarques marítimos son preparados para llenar el contenedor los días miércoles, debido a esto las ordenes no podrán ser desestimadas este día ya que interrumpe el proceso operativo del almacén.
• El cliente también podrá desestimar una Orden de Consolidación enviando un correo electrónico a info@allpacksfc.com o comunicándose con el agente de su zona, quien informará al almacén de Miami la solicitud del cliente y colocará una nota de autorización en la Orden.
• El cliente podrá generar Ordenes de Consolidación con un máximo de 10 paquetes, donde podrá colocar solo dos sin numero de tracking; sin embargo, podrá modificar su orden para incluirlos o deberá notificarle a su agente dichos números para modificar la orden correspondiente. Los únicos cambios en las ordenes que podrá realizar el cliente será la inclusión de los trackings faltantes.

Condiciones para este servicio:

• Válido solo para servicio Aéreo
• El cliente debe solicitar el reempaque a través de una Orden de reempaque generada en nuestra pagina web, acceso portal cliente, modulo: Consolida Tu Carga, donde indicara lo siguientes datos; Empresa de Transporte, Numero de Tracking, Descripción y Valor. De esta manera estaremos en conocimiento de cuantos paquetes el cliente desea que aplique en este servicio
• La Orden de Reempaque debe ser enviada antes del arribo de los artículos a nuestro almacén. Todo paquete que sea procesado por el departamento de almacén sin que este se encuentre en una orden de Reempaque será asignado al servicio correspondiente de forma automática y no podrá ser incluido en una nueva orden.
• El cliente podrá verificar los avances del proceso sobre sus paquetes a través de la pagina web, aplicación o sistema de carga.
• La orden, una vez completada será reempacada por nuestro almacén y colocado en el servicio solicitado por el cliente.

Nuevas políticas para las Ordenes de Reempaque

• Las ordenes no podrán ser modificadas o eliminadas luego de su creación.
• Las Ordenes de Reempaque solo se realizarán con los trackings descritos en la misma. Los paquetes que no estén en la orden así pertenezcan al mismo cliente no serán incluidos.
• A través del modulo Estatus de tu Reempaque el cliente tendrá la opción de desestimar su reempaque, con esta instrucción nos indicará que realicemos el reempaque con lo que se haya recibido e ingresado hasta ese momento, quedando el resto de los paquetes descritos en la orden fuera de la misma.
• Las Ordenes de Reempaque que no estén físicamente completas dentro del almacén y sean desestimadas por instrucciones del cliente tendrán una penalidad de $1.00 por tracking o paquete en transito.
• Los trackings desestimados no podrán ser incluidos en otra Orden de Reempaque y serán enviados en el mismo orden que sean recibidos posteriormente de forma aérea.
• No generara penalidad los artículos que ya hayan sido despachos (por ordenes a destiempo) o por artículos cancelados por el proveedor.
• Los clientes que deseen desestimar una Orden de Reempaque deberán realizarlo como máximo los días jueves de cada semana.
• Los embarques aéreos son preparados para entregarlos a la aerolínea los días viernes, debido a eso las ordenes no podrán ser desestimadas este día ya que interrumpe el proceso operativo del almacén.
• El cliente también podrá desestimar una Orden de Reempaque enviando un correo electrónico a info@allpacksfc.com o comunicándose con el agente de su zona, quien informará al almacén de Miami la solicitud del cliente y colocará una nota de autorización en la Orden.
• El cliente podrá generar Ordenes de Reempaque con un máximo de 10 paquetes, donde podrá colocar solo dos sin numero de tracking; sin embargo, podrá modificar su orden para incluirlos o deberá notificarle a su agente dichos números para modificar la orden correspondiente. Los únicos cambios en las ordenes que podrá realizar el cliente será la inclusión de los trackings faltantes.