Condiciones para este servicio:

• Valido sólo para servicio Marítimo.
• Toda consolidación generará un cargo adicional por la ejecución de esta, siempre
  que haya requerido algún embalaje especial.
• El cliente debe solicitar la consolidación a través de una Orden de Consolidación generada en nuestra página web, Acceso Portal Cliente, modulo: Consolida Tu Carga, donde indicará los siguientes datos: Empresa de Transporte, Número de Tracking, Descripción, Valor, Factura de la compra. De esta manera estaremos en conocimiento de cuantos paquetes el cliente desea que aplique en este.
• La Orden de Consolidación debe ser enviada antes del arribo de los artículos a nuestro almacén en Miami. Todo paquete que sea procesado por el departamento de almacén sin que este se encuentre en una orden de Consolidación, será asignado al servicio correspondiente de forma automática y no podrá ser incluido en una nueva orden.
• El cliente podrá verificar los avances del proceso sobre sus paquetes a través de la página web, sistema de carga, o correo electrónico.
• La orden, una vez completada, será reempacada por nuestro personal de almacén y colocada en el servicio solicitado por el cliente.

Nuevas políticas para las Ordenes de Consolidación

• Las Ordenes no podrán ser modificadas o eliminadas luego de su creación.
• Las Ordenes de Consolidación sólo se realizarán con los trackings numbers descritos en la misma. Los paquetes que no se encuentren descritos en la orden, así pertenezcan al mismo cliente, no serán incluidos.
• A través del módulo Estatus de tu Consolidación, el cliente tendrá la opción de Desestimar su Consolidación, con esta instrucción nos indicará que realicemos el Consolidado con lo que se haya recibido e ingresado hasta ese momento, quedando el resto de los paquetes descritos en la orden fuera de la misma.
• Las Ordenes de Consolidación que no estén completas físicamente dentro del almacén y sean desestimadas por instrucciones del cliente, tendrán una penalidad de $1.00 por tracking number.
• Los trackings numbers desestimados no podrán ser incluidos en otra Orden de Consolidación y serán enviados en el mismo orden que sean recibidos posteriormente, de manera individual.
• No generará penalidad los artículos que ya hayan sido despachados por órdenes a destiempo, o por artículos cancelados por el proveedor.
• Los clientes que deseen desestimar una Orden de Consolidación, deberán realizarlo como máximo los días martes de cada semana.
• Los embarques marítimos son preparados para llenar el contenedor los días miércoles, debido a esto las ordenes no podrán ser desestimadas este día, ya que interrumpe el proceso operativo del almacén.
• El cliente también podrá desestimar una Orden de Consolidación enviando un correo electrónico a info@allpacksfc.com o comunicándose con el agente de su zona, quien informará al almacén de Miami la solicitud del cliente y colocará una nota de autorización en la Orden.
• El cliente podrá generar Ordenes de Consolidación con un máximo de diez (10) Tracking Number, donde podrá colocar sólo dos (2) sin tracking number; sin embargo, podrá modificar su orden para incluirlos o deberá notificarle a su agente dichos números previamente anónimos. Los únicos cambios en las ordenes que podrá realizar el cliente, será la inclusión de los Trackings Numbers faltantes.

Condiciones para este servicio:

• Válido sólo para servicio Aéreo
• El cliente debe solicitar el reempaque a través de una Orden de reempaque generada en nuestra página web, acceso portal cliente, modulo: Consolida Tu Carga, donde indicará los siguientes datos: Empresa de Transporte, Numero de Tracking, Descripción, Valor y Factura de la compra. De esta manera estaremos en conocimiento de cuantos paquetes el cliente desea que aplique en este servicio
• La Orden de Reempaque debe ser enviada antes del arribo de los artículos a nuestro almacén en Miami. Todo paquete que sea procesado por el departamento de almacén sin que este se encuentre en una orden de Reempaque será asignado al servicio correspondiente de forma automáticay no podrá ser incluido en una nueva orden.
• El cliente podrá verificar los avances del proceso sobre sus paquetes a
  través de la página web, sistema de carga, o correo electrónico.
• La orden una vez completada, será reempacada por nuestro personal
  almacén y colocado en el servicio solicitado por el cliente.

Nuevas políticas para las Ordenes de Reempaque

• Las Ordenes no podrán ser modificadas o eliminadas luego de su creación.
• Las Ordenes de Reempaque sólo se realizarán con los trackings numbers descritos en la misma. Los paquetes que no se encuentren descritos en la orden, así pertenezcan al mismo cliente, no serán incluidos.
• A través del módulo Estatus de tu Reempaque, el cliente tendrá la opción de desestimar su reempaque, con esta instrucción nos indicará que realicemos el servicio con lo que se haya recibido e ingresado hasta ese momento, quedando el resto de los paquetes descritos en la orden fuera de la misma.
• Las Ordenes de Reempaque que no estén completas físicamente dentro
  del almacén y sean desestimadas por instrucciones del cliente, tendrán una penalidad de $1.00 por tracking number.
• Los trackings numbers desestimados no podrán ser incluidos en otra Orden de Reempaque y serán enviados en el mismo orden que sean recibidos posteriormente, de manera individual.
• No generará penalidad los artículos que ya hayan sido despachados por
  órdenes a destiempo, o por artículos cancelados por el proveedor.
• Los clientes que deseen desestimar una Orden de Reempaque, deberán
  realizarlo como máximo los días miércoles de cada semana.
• Los embarques aéreos son preparados para despacho los días jueves,
  debido a esto, las ordenes no podrán ser desestimadas este día, ya que
  interrumpe el proceso operativo del almacén.
• El cliente también podrá desestimar una Orden de Reempaque enviando un correo electrónico a info@allpacksfc.com o comunicándose con el agente de su zona, quien informará al almacén de Miami la solicitud del cliente y colocará una nota de autorización en la Orden.
• El cliente podrá generar Ordenes de Reempaque con un máximo de diez (10) Tracking Number, donde podrá colocar sólo dos (2) sin tracking number; sin embargo, podrá modificar su orden para incluirlos o deberá notificarle a su agente dichos números previamente anónimos. Los únicos cambios en las ordenes que podrá realizar el cliente, será la inclusión de los Trackings Numbers faltantes.